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NOUVEAU FORMAT DE COMMUNICATION

RÉFLEXION SUR UN RETOUR SUR WHATSAPP POUR LES ABONNÉS
Après avoir déjà utilisé WhatsApp lors des matchs à huis clos en 2020 avec notre format d'Inside Pass, nous envisageons un nouveau format de communication plus direct avec vous.

Afin de nous aider à répondre à vos besoins, merci de compléter ce formulaire 🖤❤️💙

Avez-vous le sentiment de déjà recevoir trop de communications de la part du club ?

Avez-vous le sentiment de déjà recevoir trop de communications de la part du club ?
A
B

Selon vous, ce format de communication plus direct a-t-il une vraie plus-value ?

Selon vous, ce format de communication plus direct a-t-il une vraie plus-value ?
A
B
Nous envisageons donc 3 solutions sur WhatsApp : 1. Communauté WhatsApp
👍🏼 Elle permet de gérer plusieurs groupes (étudiants, grand public, VIP...) au même endroit. Cela permet d'organiser plus simplement et de segmenter notre communication. Vous retrouvez tout au même endroit dans les communautés ou dans vos discussions de groupes.
👎🏼 Les numéros des membres sont visibles dans chaque sous-groupe et les nouveaux ne voient pas l’historique, ce qui oblige parfois à renvoyer certaines infos.

2. Canal WhatsApp
👍🏼 Pas de discussion, pas de numéros visible, nous diffusons et vous recevez dans vos updates (pas en discussion). C’est illimité, très lisible et parfait pour toutes les infos générales et les annonces officielles.
👎🏼 Il est impossible de contrôler qui s’abonne et s'il était partagé, tout le monde pourrait y entrer. Nous ne pouvons pas segmenter nos communications.
3. Liste de diffusion (utilisée pour l'Inside Pass)
👍🏼 Elle permet d’envoyer un message à plusieurs abonnés comme si c’était un message privé. C’est assez personnalisé, et personne ne voit les autres destinataires.
Vous retrouvez tout au même endroit dans vos discussions comme si nous étions un contact comme les autres.
👎🏼 Cela ne marche que si vous enregistrez notre numéro. C’est vite compliqué à gérer si chacun de vous répond et espère une réponse.

Quelle est votre préférence ?

Quelle est votre préférence ?
A
B
C

Avez-vous des commentaires additionnels ?

Merci pour ces retours !